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28 Juil 2017

Temps-plein Conseiller en recherche d’information de marché

Action Compétence – Publié par actioncompetence Québec, Canada

Description de l'emploi

Notre client est un organisme reconnu dans le secteur du développement économique au Québec, ayant un modèle d’affaires distinctif en offrant des services personnalisés aux entreprises de l’Est-du-Québec. Cette organisation bien établie dans la région de Québec désire s’adjoindre des services d’un professionnel en recherche d’information de marché afin d’offrir un service de qualité supérieure ainsi que les informations les plus justes pour la précieuse clientèle.

Relevant de la direction générale, le titulaire du poste contribuera de façon significative au développement d’entreprises au Québec. En tant que professionnel en recherche d’information de marché, vous supporterez les entrepreneurs pour l’obtention de données statistiques et d’information qualitative en vue de connaître leur marché cible, élaborer leur plan d’affaires, déposer une demande de financement, analyser des marchés domestiques et internationaux. Votre travail consistera à épauler les entrepreneurs dans la découverte de leurs concurrents, dans le ciblage de clients potentiels ou de nouvelles opportunités d’affaires.

Responsabilités

  • Analyser les besoins spécifiques des clients, les conseiller sur les informations de marché et effectuer les recherches d’information en regard du besoin spécifique;
  • Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle ainsi que les suivis appropriés;
  • Rechercher des données sur les marchés locaux et internationaux à travers divers outils de recherche;
  • Rédiger les rapports de recherche selon les procédures, échéances et normes de qualité établies;
  • Classer et assurer le développement de la collection de bases de données, de sources d’information et de références.
  • Proposer l’acquisition de nouvelles sources de recherche et participer à la gestion de l’inventaire;
  • Présenter l’offre de services à la clientèle actuelle et potentielle;
  • Gérer la relation client de façon à fidéliser et à accroître l’utilisation des services de l’organisation;
  • Rédiger des propositions et des soumissions, livraison de recherches, suivi des ententes;
  • Accueillir et fournir une assistance technique à la clientèle du Centre de documentation;
  • Participer à des activités de promotion de l’entreprise et de ses services (forums, salons, expositions, etc.);
  • Procéder à la saisie de données sur ses activités dans le logiciel de gestion des clients.

Profil recherché

Vous désirez contribuer à la stratégie d’affaires d’entrepreneurs? On vous reconnaît par votre curiosité et votre débrouillardise? Vous êtes passionnés par la recherche de données d’informations et des concepts marketing? Vous avez de bonnes habiletés relationnelles et une approche « business »? Vous êtes la personne toute désignée pour ce poste!

Qualifications :

  • Formation universitaire en recherche marketing, sciences de l’administration ou domaine connexe;
  • 3 années d’expérience pertinentes en recherche d’informations marketing ou économique;
  • Connaissance des techniques, méthodes et procédures de recherche avancées d’information;
  • Un atout : connaissance des bases de données dans le domaine des affaires (Hoovers, Dun & Bradstreet, Scott’s Online, Statistique Canada, et autres);
  • Connaissances reliées à la gestion documentaire : acquisition de documents, classification, indexation, etc.;
  • Maîtrise du français oral et écrit; anglais intermédiaire parlé et écrit.

Habiletés :

  • Excellentes qualités relationnelles avec la clientèle, les collègues et les collaborateurs;
  • Écoute et compréhension des besoins des clients;
  • Rigueur et précision dans le travail. Esprit d’analyse et de synthèse;
  • Sens de l’organisation : gestion des priorités et des échéances;
  • Capacité à travailler sous pression. Autonomie et esprit d’initiative;
  • Habileté à communiquer de façon claire, juste et concise à l’oral et à l’écrit;
  • Polyvalence, flexibilité, attitude positive et adaptation au changement.

 

Comment postuler

Nous vous invitons à soumettre votre candidature sur notre site. http://carrieres.actioncompetencerh.com/  Pour plus d’information, communiquer avec nous au 418-682-3003 - info@actioncompetencerh.com. Veuillez prendre note que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Action Compétence et ses clients pratiquent l’équité en matière d’emploi. Le masculin est employé dans le seul but d’alléger le texte.

Job Types : Temps-plein.

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