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CV publié parbakkari dansTI.

Desired position type: Temps-plein
Lieu : Montréal Québec, Canada

mr.bakkari@gmail.com
Tel:
Mobile:
(514) 661-2372

Résumé

➢ Formation professionnelle en Technique de maintenance et réseau informatique,
➢ Détenteur d’un AEC en Réseaux,
➢ Diplômes en informatique de gestion (programmation + gestion d’entreprises),
➢ Certifications CISCO CCNA V2 + V3 (Configuration de routeurs CISCO),
➢ MCP. 70-210 (Microsoft Certification Professionnel),
➢ Excellente connaissance des processus d’installation, de configuration et de résolution de problèmes pour des serveurs,
➢ Connaissance des technologies réseau, des pare-feux et des principes de balancement de charge
➢ 3 ans d’expérience en support informatique et Technique,
➢ 2 ans d’expérience avec la téléphonie (IP et 3G Mobile), BlackBerry,
➢ 2 ans d’expérience avec le courriel de Lotus Notes,
➢ Création de comptes dans Active Directory,
➢ Maintenance du parc informatique,
➢ Installation des logiciels et des serveurs,
➢ outils de prise de contrôle à distance (SSH, rdesktop, KVM-IP)
➢ Connaissance des différents panels de contrôle (Plesk – cPanel – Ensim)
➢ Participation à la migration de NT vers XP,
➢ Esprit d’équipe, autonome et capacité à travailler sous pression, sérieux, responsable, aime résoudre les problèmes, s’intègre facilement dans un nouvel environnement.

Formation

Diplômes 

2006 : INSTITUT TECCART

AEC Technique de l’informatique, option gestion de réseaux informatiques

Spécialités :

Installation et gestion d’un réseau Novell

Gestion de messagerie d’entreprise : ISA et Exchange

Gestion de services réseaux de serveur

Programmation : C#, PHP

Linux Suse 10.3

Gestion de services de serveurs UNIX

Configuration de routeurs

VPN

2006 : Certification de Technicien Comptable d’Entreprise à L’institut spécialisé de technologies appliquées (cours de soir)

Certificat : Concepts de base de la comptabilité générale

Certificat : La gestion d’entreprise

 

2005 : École EURELEC – Études d’ingénieurs – non complétées

 

2004 : Best Institut

 

– Diplôme de comptabilité générale, (comptabilité générale, gestion financière)

– Diplôme en informatique

– Diplôme de programmation

– Diplôme d’informatique de gestion

 

Certificat : Gestion & financement

Certificat : La paie

Certificat : Travaux fin d’exercice

Certificat : Calcul des coûts

 

2001 : Baccalauréat Série : Sciences Expérimentales

 

Certifications :

 

Certification M.C.P 70-210 « Microsoft Certification Professionnel »

 

Certification CISCO « Networking Academy Program »

CCNA V2 : 1

CCNA V2 : 2

CCNA V3 : 1

CCNA V3 : 2

CCNA V3 : 3

CCNA V3 : 4

Expérience

Expérience professionnelle 

Mai 2011 – présent

Technicien mise en service – iWeb Technologies – www.iweb.com 

Responsabilités :

– déploiement initial des serveurs dédiés offerts par iWeb

-installation du système d’exploitation, de différents services et panneaux de contrôle (Plesk, cPanel)

– configuration post-installation.

– résolution de problèmes pour des serveurs Intel / AMD sous Linux (CentOS, Fedora, Debian), Windows (2003, 2008 et 2008R2) ainsi que FreeBSD

– produits CISCO (Switch, ASA)

Outils : panneaux de contrôle (Plesk, cPanel), (CentOS, Fedora, Debian), Windows (2003, 2008 et 2008R2) ainsi que FreeBSD

Outils de prise de contrôle à distance (SSH, rdesktop, KVM-IP)

 Novembre 2008 – Mai 2011

Technicien réseaux niveau I –  BtoC – Gexel Telecom, Montréal : http://www.gexel.com

 

Support techniques aux clients Videotron

Responsabilités : écoute – assistance  – support à distance d’équipements internet, téléphoniques et télévisuels, et cellulaires 2G et 3G, BlackBerry.

Recueillir et enregistrer les informations des clients : entrée de Données, inscription de billets au système,

Habitué à utiliser des équipements de bureau et des systèmes téléphoniques,

Conserver un rapport quotidien quant aux événements journaliers,

Écoute attentive du client, capacité de penser indépendamment et résoudre rapidement des problèmes et de prendre des initiatives,

Capacité de coordonner et superviser simultanément plusieurs tâches dans un environnement de travail très occupé.

 

Outils: outils informatiques spécifiques à Videotron

 

 

 

Avril 2008 – juillet 2008

Technicien niveau I – Support technique BtoB – Teleperformance, Montréal : http://www.teleperformance.com/Canada

 

Responsabilités : écoute – assistance  – support à distance d’équipements DELL pour entreprises

Recueillir et enregistrer les informations des clients : entrée de Données, inscription de billets au système.

 

Outils: outils informatiques spécifiques à DELL

 

Juin 2006 

Gestionnaire de réseaux – Banque Marocaine du Service Extérieur – dept TI du siège social : http://www.bmcebank.ma

 

Responsabilités : programmation des routeurs, Switchs CISCO et HP. Liaison entre les différents services, les agences et le serveur pour s’assurer que les back up soient correctement faits.

 

Outils : Routeurs CISCO, Switchs CISCO et HP.

 

 

Octobre 2005 – Mars 2006

Programmeur de logiciels pharmaceutiques   – SOFTWINhttp://www.softwin.ma/index.php

 

Compagnie d’édition de progiciels de gestion sous Windows

Responsabilités : programmation du design du logiciel, réparation des erreurs et bugs, installation de logiciels, configuration et installation de réseaux chez les clients

Réparation du parc informatique

 

Outils : Windev, Webdev, Visualbasic, Lan/Wan,

Langages HTML, Dreamwaver, Easy PHP

Base de données SQL server.

 

Janvier 2003 – Août 2003

Technicien gestion de réseaux – MICRO HOUSE, http://www.microhouse.ma

 

Responsabilités : réparation et maintenance matériel (incluant nettoyage des ordinateurs) & pré câblage informatique, téléphonique, installation & configuration réseaux chez différents clients du secteur bancaire: Arab Bank

 

Outils : LAN/WAN, câblages des serveurs.

 

Juin 2002-Août 2002 / Juin 2004-Août 2004 

Assistant comptable – Cabinet Experts comptable ESCA

Responsabilités : gestion des paies, gestion et financement calcul des coûts, travaux de fins d’exercice.

 

Outils : le Grand Livre et logiciels maisons

 

Juin 2001 – Juillet 2001

Technicien Gestion de réseaux – SILICONAL www.siliconal.com

Responsabilités : réparation et maintenance matériel (incluant nettoyage des ordinateurs), pré câblage informatique, téléphonique, installation & configuration réseaux chez les différents clients : Somaca (équipementier automobile), Caisse interprofessionnelle marocaine de retraite, etc..

Installation des armoires, des câbles de fibre optique

 

Outils : LAN/WAN, câblages des serveurs

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